经营概况

天顺·Group
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近 7 日销售趋势 GMV(元)

热销商品 Top 5

商品运营总览 档案 / 分类 / 图片 / SKU / 库存 / 上下架

商品工作台

前台装修总览 页面管理 · 自定义页 · 首页分配 · 草稿/发布/回滚

页面管理中心 系统页 + 无限自定义页 · 新建 / 设为首页 / 分享 / 标签 / 真实 PV·UV

页面装修工作台

底部导航栏(全局默认) 项目增删 · 排序 · 图标/名称 · 显示隐藏 · 跳转目标 · 整条隐藏 · 保存即全端生效 · 各页面可在装修工作台单独覆盖

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顶部导航栏(全局默认) 整条显隐 · 首页标题 · 标题对齐 · 返回/刷新/首页按钮 · 背景与文字颜色 · 保存即全端生效 · 各页面可在装修工作台单独覆盖

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在线客服总览 智能应答 + 人工坐席 · 会话/接待/满意度实时

← 从左侧选择一个会话开始接待

智能知识库 配置欢迎语、常见问题(命中即自动回复)、坐席快捷语

皮肤风格中心 整体换肤 · 所见即所得 · 实时生效

订单查询 智能关键字 / 筛选 / 排序 / 分页

订单列表

售后退款工作台 商家审核 · 财务原路退款 · 微信异常对账

售后队列

会员运营总览 档案 / 等级 / 标签 / 储值 / 套餐 / 积分

会员账户工作台

集团客户

千客千面专属页 · 旧版只读迁移视图 新增、修改和发布统一进入“场景运营”

会员二维码 · 旧版只读迁移视图  新发行统一进入“场景运营”

套餐权益管理

充值方案管理

储值流水

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库存运营总览 价值 · 预警 · ABC 分析

仓库库存分布 按成本额

ABC 分级 按库存金额帕累托

库存明细

接入状态 阿里云 LinkedMall 分销 API V2.0 · 商品落独立库,与本系统商品表互不影响

快捷入口 入驻、工作台、AccessKey 管理与官方文档

配置 密钥只走环境变量,不入库、不回显;此处只维护非敏感项

企业购商品库 独立存储(linkedmallProducts),不写入本系统商品表

同步记录 每次同步的抓取量、新增/更新数与结果

采购单 下单会从代扣支付宝账号实时扣款,默认闸门关闭

售后单 退款为资金逆向操作,同样受闸门保护

线上状态 zhoushan.tianshungroup.net · 完整目录与专区配置经确认后直推网关

接入配置 网关地址可在此维护;同步密钥只走服务端环境变量,不入库

专区与页面文案 分类支持多归属、启停与排序;保存只更新 OmniMall 草稿,推送目录后才由网关消费

商品目录 上架的商品会出现在舟山 H5 页面上;缺正式平台编码的商品不可上架

推送记录 每次直推的结果、变更数与线上可售数

静态发布物与回滚 完整目录可直推;这里额外冻结 products.json 哈希,供人工审批、code-only 发布与回滚

SaaS 商业版总览 租户隔离 · 计费 · 套餐限制 · 模板市场 · 客户成功

客户成功 · 租户健康分 活跃/GMV趋势/功能采用/满意度/到期 五维评分

套餐限制与用量 超限自动拦截创建(商品/会员/账号/券/自定义页/月订单)

计费账单

模板市场 官方行业方案 + 租户共享页面模板

配送总览 近 30 日运费收入 · 免邮占比 · 区域分布

配送方式 快递配送 · 同城限时达 · 到店自提 · 保存即全端生效

运费模板管理

运费试算器 任意省份 × 金额 × 件数,即时验证模板配置正确性

物流公司 · 发货地址库 发货时选择公司与运单号 · 发货/退货地址

营销优惠券总览 发放 → 领取 → 核销 → 带动GMV → ROI 全漏斗 · 预算护栏 · 智能券方案

券管理

增长引擎总览 促销 · 积分商城 · 风控 · 开放平台

促销活动

砍价 0 元购

拼团实例

积分商城

订单风控

待审核队列
黑名单

开放平台 Webhooks

最近投递

智慧零售 · 履约中心 自提核销 / 同城配送

导购作战台

门店

仓库 按出库优先级排序(数字小者先出库)

按仓库存明细 点「调拨」在仓库间转移库存

支付渠道对账

跨仓补货建议 低于安全库存自动生成

供应商

采购入库单 草稿→下单(在途)→入库(增库存)

智能补货建议 基于销量预测:预测需求 − 现货 − 在途

临期 / 过期预警 60 天内到期

库存批次 · FEFO 先到期先出

RFM 客群分层

营销旅程 点「执行」对客群发券 / 推送 / 打标

近期触达记录 最新 20 条

企微对接状态

点「测试企微连通」自检:sandbox=演示模式;live 模式会真实向企业微信换取 access_token 验证凭据。

企微客服成员

客户群 点「群发」向群成员推送(沙箱)

外部客户 ↔ 会员 私域客户绑定

每日智能简报 经营参谋 × 补货预测 × 会员分群 × 客服知识库 四源联动 ·

AI 经营参谋

点右上「生成今日诊断」——异动归因、滞销/断货预警、流失提醒,每条建议可一键执行。

AI 营销文案

AI 智能客服 基于会员订单 + 商品上下文

权限治理总览

租户治理

用户工作台

角色权限矩阵

权限审批 · 临时授权 申请→审批→限时授权自动到期回收 · 全程专项审计

权限体检 最小权限原则六项巡检 ·

登录安全 最近登录事件 · 连续失败自动锁定(可配 LOGIN_GUARD_*)

⚠️ 异常警报中心

🩺 系统体检

📊 系统统计报表

统一 SLI / SLO 与错误预算

发布闭环与微信阶段

各租户经营概览

🔍 数据浏览器 全集合查询 · 敏感字段自动脱敏

选择集合后查询

💾 备份与恢复 全量数据快照 · 恢复为覆盖式高危操作

备份含全部业务数据(含账号凭据),请妥善保管;恢复将整库覆盖并需输入 RESTORE 确认。

审计日志 写操作自动留痕(最近 30 条)

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